Best Buy

تأسست بيست باي في عام 1966 كمتجر صوتيات صغير اسمه ساوند أوف ميوزيك في سانت بول، مينيسوتا. المؤسس ريتشارد شولتز وجيمس ويلر باعا أجهزة ستيريو منزلية وسيارة من متجر واحد. بحلول أوائل الثمانينيات، اشترى شولتز حصة شريكه، وأضاف أجهزة فيديو وأجهزة منزلية، وشهدت المبيعات انفجارًا. في عام 1983، أعاد تسمية الشركة إلى بيست باي وافتتح أول متجر ضخم لها في بورنزفيل، مينيسوتا. حقق ذلك المتجر 28 مليون دولار في عامه الأول، وهو أكثر مما حققته سلسلة ساوند أوف ميوزيك بأكملها.

أصبحت الشركة عامة في عام 1985 تحت رمز التداول BBY. كانت نقطة التحول الحقيقية مع تنسيق المتجر Concept II، الذي ألغى المبيعات العمولية. يمكن للعملاء التصفح دون ضغط، وركز الموظفون على المعرفة بدلاً من البيع الإضافي. غذى هذا النمو السريع خلال التسعينيات، مما جعل بيست باي أكبر بائع تجزئة متخصص في الإلكترونيات في الولايات المتحدة. اليوم تدير أكثر من 1,100 متجرًا في الولايات المتحدة وكندا، حيث يعيش أكثر من 70% من الأمريكيين على بعد 15 دقيقة من موقع.

صمدت بيست باي أمام صعود أمازون من خلال التركيز على الخدمات. تعمل شركتها التابعة جيك سكواد على التركيبات والإصلاحات والدعم الفني، مما يولد حوالي 7% من الإيرادات. تدير الشركة أيضًا برنامج عضوية، وعمل إعلامي، وتوسعت في تكنولوجيا الصحة من خلال عمليات استحواذ مثل جريت كول وكارنت هيلث. في السنة المالية 2025، بلغت الإيرادات 41.5 مليار دولار، بانخفاض عن 43.45 مليار دولار في العام السابق، مما يعكس الضغط المستمر من المنافسين عبر الإنترنت. ومع ذلك، تظل بيست باي اللاعب المهيمن في متاجر التجزئة الفعلية في مجال الإلكترونيات الاستهلاكية، المعروفة بموظفيها ذوي القمصان الزرقاء وضمان مطابقة الأسعار. [تعديل]