Burger King

وُلدت برغر كينغ في عام 1954 عندما افتتح جيمس مكلامور وديفيد إدغرتون مطعمًا واحدًا في ميامي، فلوريدا، بفكرة بسيطة: شوي البرغر على لهب مكشوف بدلاً من صفيحة مسطحة. كلّفت أول Whopper، التي أُطلقت في عام 1957، 37 سنتًا. نمت السلسلة بسرعة عبر الامتياز التجاري، وبحلول عام 1967 كان لديها 274 موقعًا قبل أن تشتريها شركة بيلزبري. انتقلت الملكية لاحقًا إلى غراند متروبوليتان، ثم إلى ديايجو، ثم إلى مجموعة أسهم خاصة بقيادة تكساس باسيفيك غروب في عام 2002. في عام 2014، دمجت 3G كابيتال برغر كينغ مع سلسلة القهوة الكندية تيم هورتنز لتشكيل ريستورانت براندز إنترناشيونال، التي تمتلك أيضًا بوبايز وفايرهاوس سابس.

اليوم، تدير برغر كينغ أكثر من 19 ألف مطعم في أكثر من 100 دولة. تظل طريقة الطهي بالشواء على اللهب المكشوف هي السمة المميزة للعلامة التجارية، مما ينتج نكهة مدخنة مميزة تميزها عن المنافسين. لا تزال Whopper هي الرائدة، لكن القائمة توسعت لتشمل تشيكن فرايز، وإمبوسيبل Whopper (خيار نباتي أُطلق في عام 2019)، وساندويتش الدجاج الأصلي، ومجموعة من وجبات الإفطار والأطباق الجانبية والحلويات. شعار السلسلة "Have It Your Way"، الذي أُطلق في عام 1974، وعد العملاء بإمكانية تخصيص طلباتهم، وهو مفهوم دفع الولاء قبل وقت طويل من جعل الأكشاك الرقمية ذلك معيارًا.

تتمتع برغر كينغ بسمعة طيبة في التسويق الجريء، وأحيانًا المثير للجدل. في عام 2009، عرض تطبيق "Whopper Sacrifice" على فيسبوك Whopper مجانية مقابل حذف عشرة أصدقاء، وهو ما أوقفه فيسبوك لانتهاكه قواعد الخصوصية. أظهرت حملة "Moldy Whopper" في عام 2020 تحلل Whopper على مدى 34 يومًا لإثبات عدم وجود مواد حافظة صناعية، مما أثار الثناء والانتقاد. في الآونة الأخيرة، ركزت العلامة التجارية على تجديد المتاجر من خلال برنامج "Reclaim the Flame"، والطلب عبر القيادة بالذكاء الاصطناعي، وشراكة مع كريسبي كريم لبيع الكعك المحلى في مواقع مختارة بالولايات المتحدة. على الرغم من المنافسة الشديدة من ماكدونالدز ووينديز، تظل برغر كينغ ثاني أكبر سلسلة همبرغر في العالم من حيث عدد المنافذ.[تعديل]