Whatnot

واتنوت هي منصة تسوق مباشر تحوّل الشراء والبيع إلى تجربة تفاعلية في الوقت الفعلي. أُطلقت في عام 2019 من قبل غرانت لافونتين ولوجان هيد، وبدأت كتطبيق متخصص لهواة جمع Funko Pop! قبل أن تنفجر لتصبح سوقًا واسعًا يغطي بطاقات التداول، والأزياء القديمة، وحقائب اليد الفاخرة، والأحذية الرياضية، والإلكترونيات، والعملات، والمجوهرات، وحتى النباتات الحية. الصيغة الأساسية بسيطة: يستضيف البائعون مزادات فيديو مباشرة، ويقدم المشاهدون عروضهم في اللحظة، وتتولى المنصة معالجة المدفوعات والضمان والشحن. وُصفت واتنوت بأنها eBay تلتقي Twitch، تمزج بين إلحاح المزاد والشعور المجتمعي للبث المباشر.

واتنوت هي أكبر منصة تسوق مباشر في الولايات المتحدة، بقيمة 3.7 مليار دولار بعد جولتها التمويلية الأخيرة في 2022. جمعت أكثر من 550 مليون دولار من مستثمرين بما في ذلك Andreessen Horowitz وY Combinator وCapitalG. تحقق الشركة إيرادات بشكل أساسي من خلال رسوم عمولة، تتراوح عادة بين 8-10% لكل معاملة. في عام 2023، كانت تعالج مليارات الدولارات من إجمالي قيمة البضائع سنويًا، ويُقال إنها كانت مربحة على أساس هامش الربح الإجمالي. مقرها الرئيسي في مارينا ديل راي، كاليفورنيا، مع مكاتب إضافية في مدينة نيويورك ولندن ودبلن وفانكوفر.

هوية العلامة التجارية لواتنوت مشرقة ومرحة، مع نظام ألوان أرجواني وأبيض وشخصية كرتونية. يعتمد التسويق بشكل كبير على شراكات المؤثرين، وظهور المشاهير، والفعاليات المجتمعية مثل أسواق واتنوت المنبثقة. تروج المنصة لبرنامج حماية المشتري وضمان الأصالة لبناء الثقة. ومع ذلك، واجهت جدلاً، بما في ذلك تقارير عن سلع مقلدة، وعروض صورية، وتحديات في الإشراف. ردًا على ذلك، استثمرت واتنوت في أدوات الإشراف بالذكاء الاصطناعي وحظرت بائعين بارزين بسبب المخالفات. تشمل التوسعات الأخيرة حقائب اليد الفاخرة مع التحقق من الأصالة في الموقع، والنباتات الحية، والإطلاق الدولي في أستراليا ونيوزيلندا وفرنسا.[تعديل]